Ми пропонуємо запитальник, створений нами на основі нашого досвіду, відповівши на питання якого Ви зможете вибрати у всьому різноманітті пропозицій дійсно відповідний Вам котел (в дужках до питань дані наші коментарі).
Пелетний котел
- Чи сертифікований даний котел і якими органами? (Вітчизняними або закордонними, наприклад, в США існує сертифікація пелетних котлів, проводиться відомою по «Сімпсонам» організацією EPA)
- Чи є висновок незалежних інститутів в ефективності пеллетного котла і розмірах його шкідливих викидів?
- Яка заявляється виробником ефективність котла при роботі в різних режимах? При використанні різних пелет?
- Наскільки вимогливий котел до якості і розмірів пелет? Допустима зольність пелет?
- Мінімальна потужність котла, постійний режим або режим включення-виключення? (Ситуація, коли Ви, наприклад, поїхали з дому на пару днів)
- Гучність роботи котла? Галасливість під час подачі пелет з зовнішнього сховища, під час нормальної роботи, під час розпалу й зупинки.
- Ступінь програмування роботи котла? (Можливість установки тижневої програми «день-ніч»)
- Можливість підключення зовнішніх датчиків і систем? (Наприклад, дистанційного включення-виключення, додаткових зовнішніх температурних датчиків, іншої автоматики)
- Чи існують Економічні режими роботи котла?
- Об’єм зольного ящика? Спосіб його спустошення? (Як часто Вам доведеться зупиняти котел і вичищати золу)
- Як здійснюється регулювання температури в приміщенні? (Підключення до загальної автоматиці будинку або тільки з панелi команд котла)
- Як здійснюється зміна потужності котла під час його роботи, чи можлива динамічна зміна потужності котла в залежності від зміни температури теплоносія? (Наприклад, котел працює з потужністю 15 кВт і одночасно гріє бойлер з гарячою водою в душі, якщо хтось піде в душ, чи зможе котел самостійно, «побачивши» різке падіння температури, перейти на підвищену потужність, Нагріти нову порцію води і повернутися в допустимі рамки?)
- Яка існує система запобігання «зворотного вогню»? (Ситуації, коли вогонь із зони горіння рухається в бік бункера пелет)
- Система пожежогасіння?
- Яка існує система запобігання перегріву котла? (Група безпеки, датчики тиску, температури)
- Система підключення до опалення, діаметр труб, димоходу, вимоги виробника, стандарти?
- Чи можливе застосування іншого виду палива за відсутності пелет?
- Наскільки критична відсутність електрики? Споживана потужність?
- Наскільки легко здійснювати чистку внутрішніх поверхонь котла?
- Чи є система автопідпалу?
Розташування пеллетного котла
- Чи достатньо у Вас місця для розташування пеллетного котла?
- Де буде розташований бункер? (Відстань зовнішнього бункера від котла підвищує вартість системи подачі)
- Чи зручно буде здійснювати завантаження бункера в ручному режимі? Чи можливо в подальшому автоматично завантажувати (згодом на ринку з'являться автомашини, що завантажують бункер по гнучкому шлангу)?
- Чи зручно буде здійснювати зовнішню очистку і прибирання приміщення, не буде накопичуватися пожежонебезпечний пил в недоступних для прибирання місцях?
- Якщо передбачається використання інших видів палива наскільки зручно буде доставлять його до котла? (Наприклад, вугілля, при транспортуванні дуже неакуратний)
- Чи є достатньо потужності електромережі для підключення котла?
- Чи є подача повітря для горіння пелет в котлі? Якщо немає як буде здійснюватися подача повітря з вулиці?
Димохід
- Чи відповідає димар вимозі до димаря для пеллетного котла (діаметр, конструкція, висота і т.д.)?
- Чи зручно розташований димар для проведення робіт по його очищенню?
Установка і запуск
- Чи пропонує продавець роботи з установки, запуску і сервісного обслуговування пеллетного котла?
- Чи зможете Ви виконати всі вимоги продавця з приймання котла (під'їзд автотранспорту, дверні отвори і т.д.)?
- Як довго Займає процес установки і першого запуску котла?
Технічне обслуговування
- Чи є детальна Інструкція користувача?
- У разі якщо Ви самостійно будете налаштовувати надалі роботу котла чи є «Інструкція по налаштуванню котла" (не плутати з Інструкцією користування)
- Чи здійснює продавець оновлення програмного забезпечення?
- Чи є у продавця склад витратних і запасних частин або необхідно замовляти і як наслідок очікувати?
- Чи можливий UPGRADE або DOWNGRADE обладнання? (Наприклад, якщо Ви придбали обладнання неправильної потужності і хотіли б поміняти на більш потужну чи менш потужну модель – продавець піде Вам назустріч і за яку вартість?)
- Скільки часу становить гарантія на пелетний котел і на роботи з його встановлення? (Не слід плутати ці поняття)
- Скільки часу займе заміна пеллетного пальника в разі його несправності? (Особливо в зимовий період часу)
- Чи пропонує продавець щорічні сервісні роботи і скільки це коштує? (Очищення котла, змащення рухомих поверхонь, перевірка і налаштування електроніки)
- Що представляє з себе сервісна служба Продавця? (Транспорт, фахівці)
Вартість і оплата
- Що включає в себе вартість? Чи включає вона доставку, розвантаження, запуск, підключення до існуючої теплової мережі, тестування, і т.д.)
- Витрати на підключення з існуючих систем теплопостачання?
- Витрати на експлуатацію котла (електрика, чистка тощо?)
- Витрати на паливо?
- Умови оплати (оплата в розстрочку, кредит, лізинг і т.д.)?
Ми сподіваємося, що даний опитувальник дозволить уникнути деякі проблеми до початку установки і експлуатації пеллетного котла.